FAQ 목록

1. Q이용시간은 어떻게 되나요? 열기

   운영시간, 장비대여/반납·시설대관 시간을 나타낸 표

   운영시간	장비대여/반납·시설대관
   09:00 ~ 21:00 (화~금) 09:00 ~ 18:00 (주말)	09:00 ~ 21:00 (평일) 09:00 ~ 18:00 (주말) / 대여·대관 예약시
   휴관일	월요일, 법정공휴일

   ※ 이용시간은 센터 사정에 따라 조정될 수 있습니다.

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2. Q주차는 할 수 있나요? 열기

   경기도 용인시 기흥구 동백죽전대로 509, 문화시설 주차장 이용

   
   

   <주차안내 및 이용자 준수사항>

   
   

   무료 (주차 후 센터운영사무실에 주차번호 4자리 말씀해주세요)

   문화시설 주차장 이용시에만 적용됩니다. (아파트 주차장X)

   주차장 내에서는 안전수칙을 준수하여 주십시오.

   센터는 아래와 같은 사항에 대해 배상 책임을 지지 않습니다.

   - 천재지변 또는 유사한 사태로 발생되는 피해

   - 폭동, 소요 등으로 발생되는 피해

   - 이용자의 과실 또는 고의로 발생되는 피해

   - 차량 내에 귀중품의 보관금지를 위반하여 발생되는 사고

   - 법령에 의한 명령이나 강제 집행 등으로 발생되는 피해

   - 주차구역 이외의 지역에 주차한 차량의 파손 또는 도난으로 인한 피해

   - 무단 주차로 인해 견인 및 견인 보관료

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3. Q공간대여비와 수강료 등 요금 납부는 어떻게 하나요? 열기

    용인특례시 미디어센터의 모든 결제 방식은 2024년 7월 1일부터 온라인 신청을 통한 실시간 계좌이체방식으로로 진행되고 있습니다.

    

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4. Q주의/자격 정지가 되면 어떤 제한을 받게 되나요? 열기

   패널티 횟수에 따른 대관 정지 기간이 있습니다.

   1회 : 경고

   2회 : 1개월 정지

   3회 : 3개월 정지

   4회 : 6개월 정지

   
   

   
   

   패널티 횟수에 따른 정회원 자격 정지 기간(대관 및 대여 정지 기간)이 있습니다.

   1회 : 경고

   2회 : 1개월 정지

   3회 : 3개월 정지

   4회 : 6개월 정지

   5회 : 남은 정회원 기간 정지

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5. Q주의/자격 정지는 어떠한 경우에 발생하나요? 열기

   1. 예약을 한 후 별도의 취소 없이 대여를 안 할 경우
   2. 본인이 직접 대여 또는 반납을 안 할 경우
   3. 정회원이 아닌 제3자가 사용하거나 재대여를 할 경우
   4. 대여 및 반납 시간을 어기거나 협의 없이 연체했을 경우
   5. 상업적으로 이용했을 경우
   6. 조작미숙과 관리소홀로 인한 장비 파손 및 분실 시
   7. 대여승인 후 신청기재 사실이 허위로 밝혀졌을 경우
   8. 신원 증명시 또는 센터의 장비·공간 대여를 목적으로 개인정보 허위 제출
   9. 기타 용인시 미디어센터의 운영목적과 규정 등에 위배된 경우

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6. Q결제오류(pc, mobile)가 날 경우 어떻게 하면 되나요? 열기

   교육신청 중 결제오류가 날 경우 

   아래의 사이트로 접속하셔서 오류 가이드를 확인해주세요.

   
   

   https://manual.inicis.com/help/

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